Anteriormente, a popula\u00e7\u00e3o buscava o CAPS quase exclusivamente para o atendimento psiqui\u00e1trico e renova\u00e7\u00e3o de receitas de medicamentos psicotr\u00f3picos. Esse modelo reduzia o cuidado integral, limitando-se, muitas vezes, a uma breve intera\u00e7\u00e3o para renova\u00e7\u00e3o de receitas, sem uma avalia\u00e7\u00e3o psicossocial especializada ou um acompanhamento por profissionais especializados. Uma das quest\u00f5es centrais identificadas foi a falta de um fluxo adequado para renova\u00e7\u00e3o de receitas, bem como a aus\u00eancia de uma organiza\u00e7\u00e3o mais clara no processo de trabalho. Tamb\u00e9m foi constatada a necessidade de fortalecer a comunica\u00e7\u00e3o com as UBS, a fim de garantir um cuidado, intersetorial e cont\u00ednuo. Assim, foi criado um novo fluxograma, baseado no mapeamento de fluxo de valor sendo realizado di\u00e1logos entra a equipe junto ao gestor da unidade Como resultado desse processo, foi implementado o protocolo de renova\u00e7\u00e3o de receitas. <\/p>\n\n\n\n
Hoje, a comunica\u00e7\u00e3o com a UBS ocorre principalmente por telefone e envio de contrarrefer\u00eancia, detalhando a condi\u00e7\u00e3o cl\u00ednica e a continuidade do cuidado no territ\u00f3rio. Essa transforma\u00e7\u00e3o n\u00e3o reflete apenas um compromisso antimanicomial, mas tamb\u00e9m uma mudan\u00e7a no olhar para al\u00e9m do tratamento medicamentoso, promovendo o CAPS como um espa\u00e7o de acolhimento, empatia e participa\u00e7\u00e3o na vida dos usu\u00e1rios. O que impulsiona a equipe \u00e9 o sentimento de empatia \u2013 a capacidade de compartilhar e compreender as dores, as alegrias e as particularidades de cada pessoa. No CAPS, valorizamos a cultura, a cren\u00e7a, a arte e a singularidade de cada usu\u00e1rio, e os profissionais se envolvem nessas pr\u00e1ticas que confirmam e celebram a identidade de cada um.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":6300,"template":"","meta":{"_equipe_uf_key":"","_equipe_cidade_key":""},"link_category":[],"palavras-chave":[1141,1140,612],"relato-tag":[12,22,87],"categoria-de-relato":[19,18],"class_list":["post-4203","relatos","type-relatos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","palavras-chave-fluxo-de-trabalho","palavras-chave-monitoramento-de-prescricoes","palavras-chave-servicos-de-saude-mental","relato-tag-caps","relato-tag-territorio","relato-tag-ubs-esf","categoria-de-relato-articulacao-em-rede-intra-e-intersetorial","categoria-de-relato-trabalho-em-equipe"],"yoast_head":"\n