Resumo
Este relato narra à trajetória de S.C.S., uma usuária com histórico de abandono, que foi acolhida no Complexo Psiquiátrico Juliano Moreira após o falecimento de sua mãe adotiva e o abandono por parte do padrasto. Apresentando Transtorno do Desenvolvimento Intelectual desde a infância, S.C.S. chegou ao hospital em situação precária, sendo trazida pelo SAMU após relatos de vizinhos preocupados. O hospital, empenhado em evitar a institucionalização prolongada da usuária, realizou um intenso trabalho de articulação com diversos serviços, incluindo a Atenção Primária à Saúde (APS), o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS), e assistência social. Enfrentando resistência e barreiras burocráticas, a equipe do hospital persistiu, acionando também o Ministério Público e promovendo reuniões com coordenações de saúde mental de outras localidades. Esse esforço resultou na conquista de uma vaga em uma Residência Terapêutica em João Pessoa, onde S.C.S. pôde finalmente encontrar um ambiente mais adequado para sua reintegração social. A experiência destaca o papel fundamental do hospital em articular serviços e superar desafios, reforçando a importância do comprometimento multiprofissional na defesa dos direitos de pessoas vulneráveis e na luta pela desistitucionalização e inclusão social.