Resumo
O Centro de Atenção Psicossocial InfantoJuvenil (CAPSij) é um serviço da RAPS, cujo público alvo são crianças e adolescentes com transtornos psíquicos graves e/ou persistentes e usuários de substâncias psicoativas, com prejuízo ao desenvolvimento psíquico, físico, emocional e social. Dados que evidenciam o aumento exponencial de encaminhamentos para o CAPSi pós-pandemia, principalmente oriundos da Atenção Primária à Saúde, instigaram assim, a equipe da necessidade de conhecer o perfil dos encaminhamentos, identificar suas demandas e as condutas realizadas pelos profissionais; fomentando o serviço a organizar novas estratégias de acolhimento e avaliação do público encaminhado; e desenvolver ações de Educação em Saúde.
Primeiramente os usuários são avaliados a partir de roteiro estruturado, e ao permanecer no serviço, estes seguem em processo avaliativo, terapêutico e de psicoeducação. Assim, com o intuito de qualificar o acolhimento dos usuários e de ampliar o processo de escuta do acolhimento, foi implantado o Grupo denominado Espaço Acolher. A escuta qualificada e o aprofundamento do conhecimento sobre o contexto individual, familiar, demandas de saúde e sociais do usuário resulta na elaboração de seu PTS. Este projeto favorece o cuidado ao usuário ao fomentar e fortalecer o trabalho em rede intrasetorial auxiliando na coordenação e responsabilização do cuidado na saúde, bem como com a rede intersetorial.
A construção do PTS com o usuário, família e equipe de profissionais é condição sine qua non para que todos os atores sejam implicados no tratamento do usuário, sabendo quais aspectos devem ser alcançados para sua autonomia e Saúde Mental.
