Resumo
Ambiência na saúde é espaço físico, social, profissional e de relações interpessoais direcionados ao projeto de cuidado voltado para a atenção acolhedora, resolutiva e humana, conforme na Política Nacional de Humanização (PNH). Em suas diretrizes é abordada a valorização da ambiência, com organização da confortabilidade dos espaços, sob a perspectiva da transversalidade e da indissociabilidade de atenção sensível e gestão em projetos cogeridos, que visem, sobretudo, contribuir na transformação das relações de trabalho e cuidado.
A proposta, da qual se trata este resumo, iniciada no início de agosto de 2023, utiliza diretrizes constantes na Portaria nº 3.088/2011 – (RAPS) e da PNH de 2013, como princípios norteadores na intencionalidade da composição da ambiência/convivência, instalando no CAPS III Joaquim Avamilano, no Município de Santo André/São Paulo, que objetiva protagonizar e acolher os corpos em trânsito no serviço, apreendendo o corpo como sinônimo de pessoa, que considera as singularidades, complexidades e características. Possibilitando, ainda, o reconhecimento dos desejos dos usuários, a facilitação da resolutividade dos conflitos, a mobilização do papel ativo da pessoa em cuidado, a criação de propostas diferentes para a convivência entre profissionais e usuários, viabilizando proximidade e favorecendo a circulação do sujeito no território.
A transformação da instalação facilitou as relações interpessoais e o exercício de habilidades psicossociais, um espaço com experiência coletiva, potencializadas e apoiadas na avaliação técnica multidisciplinar e nas estratégias de intervenção com a implementação de temas transversais nas ações de cuidado, cuja temática foi por exemplo as relações étnico raciais e a luta antirracista.
