Resumo
Durante os oito meses no CAPS AD III, a enfermeira residente atuou como técnica de referência, destacando a importância da organização territorial no cuidado em saúde mental. Esse modelo permite que as equipes cuidem de regiões específicas, criando laços profundos com os usuários e promovendo um senso de pertencimento e acolhimento. A continuidade do cuidado se torna fundamental, transformando o usuário em alguém conhecido e acompanhado, em vez de um mero paciente. Em contraste, em um serviço sem essa organização, o cuidado se tornava fragmentado, deixando os pacientes à deriva. A experiência no CAPS AD III mostrou que pertencimento e vínculo são essenciais para oferecer suporte na rede de saúde.