Resumo
Este trabalho objetiva relatar o processo de trabalho vivenciado no CAPSi e CAPS III de Ananindeua – Pará, em 2024. Foi uma iniciativa da Diretoria Técnica através das Coordenações de Saúde Mental, Atenção Primária em Saúde e CAPSi para priorizar os usuários com perfil de atendimento, em detrimento do grande número de usuários acompanhados sem o perfil de transtornos mentais severos e persistentes. Compreendemos que o cuidado compartilhado é o caminho para que o usuário seja atendido integralmente, não só como um paciente com transtorno.
Trata-se de um relato de experiência da Diretoria Técnica, Coordenação de Saúde Mental, Coordenação de Atenção Primária e do CAPSi acerca dos desafios enfrentados no processo de fortalecimento da RAPS, através da elaboração de Nota Técnica, readequação dos fluxos dos serviços, capacitação dos gerentes das UBS, reuniões gradativas com Equipes de Saúde da Família e reestruturação do processo de trabalho do CAPSi, que favoreceu as ações de tratamento compartilhado.
Já observamos resultados positivos durante esse processo, como o fato dos pacientes estarem procurando um cuidado integral de sua saúde, tendo acesso ao atendimento na ESF e/ou Emulti e até mesmo no aumento do quantitativo de usuários acompanhados no CAPSi com perfil de atendimento. Destaca-se que esse processo promoveu um melhor diálogo entre o CAPS e as UBS. No entanto, sabe-se que as possibilidades de atuação para melhoria na qualidade do serviço não se esgotam, e este foi o pontapé inicial para uma abordagem mais efetiva junto aos Pontos da Rede de Atenção Psicossocial.
