Resumo
Os indicadores são instrumentos utilizados para medir uma realidade, como parâmetro norteador, para avaliação e planejamento das ações de saúde. No campo da saúde mental, ainda é escassa a produção de estudos e instrumentos de avaliação de qualidade, ou que resultem na construção de indicadores específicos. Destaca-se a produção de Onocko-Campos (2017), que propõe a formulação de um conjunto de 16 indicadores de avaliação direcionados a CAPS III. A presente experiência teve como objetivo formular e implantar indicadores de avaliação para os serviços que compõem a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) do município de Jundiaí, através de um processo de construção coletiva entre trabalhadores e gestores, de forma a permitir a avaliação permanente da estrutura dos serviços, seus processos de trabalho, impactos nos processos de reabilitação psicossocial dos usuários, e na sustentação de uma política municipal de saúde mental assentada nos princípios da Atenção Psicossocial. A partir do levantamento dos indicadores já existentes, identificação de pontos estratégicos, e validação junto às diferentes instâncias de gestão, definiu-se um conjunto de 11 indicadores (em anexo), tendo sido iniciado o registro, mensuração e monitoramento dos resultados, a partir de outubro/2021. Os indicadores estão distribuiídos entre os seguintes eixos: Atenção à Crise, Prevenção ao Suicídio, Território, Gestão do Cuidado, Reabilitação Psicossocial, Gestão na Atenção Psicossocial e Educação Permanente em Saúde. Percebeu-se, como impacto qualitativo, maior aproximação das equipes em relação ao trabalho de referência e qualificação dos registros dos serviços. Desde então, os indicadores têm sido utilizados nos processos de planejamento estratégico da RAPS.
