Resumo
Este relato de experiência aborda a criação e implementação das “Paradas Técnicas” em um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) em Curitiba, uma prática que visa promover o cuidado com os profissionais e fortalecer o atendimento humanizado. A iniciativa surgiu a partir da necessidade de um espaço para troca e capacitação entre a equipe, além de uma rotina de alta demanda e preocupações que apareciam nas reuniões gerais. As Paradas Técnicas reúnem trimestralmente o maior número possível de colaboradores do serviço, que participam de atividades interativas, discussões em grupo e apresentações conduzidas por profissionais do mesmo serviço.
Essa dinâmica favorece as trocas e a valorização das habilidades individuais, fortalecendo a equipe. Os temas já abordados como comunicação, fluxo laboral, relacionamento interpessoal, entre outros, foram escolhidos a partir de demandas observadas no cotidiano e nas reuniões de equipe. Com as Paradas Técnicas, buscou-se criar momentos específicos para os profissionais poderem expressar livremente suas vivências e desafios, compartilhando seus saberes e, sobretudo, se fortalecendo mutuamente. Esse espaço colaborativo permitiu que se construísse uma rede de apoio interno que, além de cuidar do bem-estar da equipe, impacta diretamente na qualidade do atendimento oferecido aos usuários do CAPS.
Ao integrar essas práticas na rotina do CAPS, observou-se um reflexo positivo no ambiente de atendimento, tornando-o mais humano e sensível às necessidades de todos os envolvidos, além de um espaço para o cuidado com o profissional.
